Validar, analizar y gestionar los tramites de los siniestros recibidos, atender directamente las peticiones y quejas de los clientes, realizar análisis y seguimiento continuo de información de siniestros, garantizado el funcionamiento y calidad del proceso cumpliendo con los SLA´s, establecidos. Entrega de reportería periódica de las cifras y comportamiento de siniestralidad de los diferentes canales, etc.

Experiencia y conocimientos en:

Facilidad de palabra

Capacidad de análisis

Conocimiento en Seguros de vida o Salud Básico-Intermedio

Trabajo en equipo

Experiencia trabajando con alto volumen de expedientes o reclamaciones

Manejo de IA para siniestros o reclamaciones

Conocimiento en otros ramos de seguros

Años de experiencia: 1 año en adelante

Modalidad: Esquema adaptable, Sur de la CDMX.

Incentivos:





Confiable de Gastos Médicos Mayores Familiar

Seguro de Vida

Fondo de Ahorro

Caja de Ahorro

Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones

Bono por desempeño

Entre otros beneficios adicionales

En los procesos de atracción de talento de Gentera y sus empresas otorgamos las mismas oportunidades a las personas candidatas, valoramos sus competencias profesionales, capacidades y habilidades independientemente de su edad, sexo, discapacidad, raza, etnia, origen, religión, situación económica o cualquier otra condición.

En Gentera y sus empresas no solicitamos certificados médicos de no embarazo o virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisito para ingreso.
J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo Servicio Siniestro Nezahualcóyotl
🏢 Gentera
📍 Nezahualcóyotl