propósito del puesto

diseñar, desarrollar, implementar y mantener soluciones empresariales en microsoft power platform y el ecosistema de microsoft 365 que digitalicen procesos, reduzcan actividades manuales, mejoren la calidad de los datos y eleven la experiencia de usuarios internos y clientes. Esta posición requiere amplia experiencia en power apps, power automate y power bi, convierte requerimientos de negocio en aplicaciones, automatizaciones, agentes e integraciones seguras y escalables, administrando su ciclo de vida y colaborando con equipos locales, regionales bajo los estándares corporativos de arquitectura, seguridad, datos y calidad.

responsabilidades

- levantar, analizar requerimientos funcionales y técnicos con las áreas de negocio, y priorizar oportunidades de automatización y uso de ia.
- diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones low-code con power apps..
- crear, probar, desplegar y monitorear flujos de power automate, incluyendo aprobaciones, notificaciones, procesamiento de información e integración entre sistemas.
- diseñar, desarrollar y mantener tableros e indicadores en power bi que permitan el monitoreo de kpis operativos, comerciales y de adopción digital, garantizando la calidad, disponibilidad y visualización efectiva de la información para la toma de decisiones.
- diseñar y evolucionar agentes en copilot 365, configurando conversaciones, instrucciones, conocimiento, respuestas generativas, acciones y conexión con procesos empresariales.
- cumplir políticas de seguridad, privacidad,



prevención de pérdida de datos, gobierno de conectores, roles, accesos y administración responsable de ambientes y activos.
- ejecutar pruebas unitarias, integrales, de aceptación de usuario, seguridad y desempeño; atender defectos y asegurar criterios de salida antes de la liberación.
- brindar soporte de segundo nivel, analizar incidentes y problemas, documentar causa raíz y mantener una base de conocimiento de soluciones y buenas prácticas.
- colaborar con it, seguridad, datos, procesos, áreas operativas y proveedores; comunicar avances, riesgos, dependencias y decisiones de forma clara.

formación y experiencia

- ingeniería en sistemas, software, informática, computación, tecnologías de la información o carrera afín.
- inglés: b2 / c1
- 2 a 4 años desarrollando soluciones con power platform, automatización, aplicaciones empresariales o integración de sistemas. Experiencia práctica con power apps y power automate. Deseable experiencia con copilot 365.
- portafolio: deseable evidencia de aplicaciones, automatizaciones, agentes o integraciones implementadas, explicando problema, arquitectura, controles y resultado.

competencias

- enfoque al cliente
- orientación a la calidad
- contribución al éxito del equipo
- confiabilidad
- mejora personal
- abierto a los cambios
- proactividad
- resolución de problemas
- power apps
- power automate
- power bi
- copilot
- sharepoint, microsoft 365
- sql y fundamentos de bases de datos
- html

📌 Desarrollador(a) power platform (Benito Juárez)
🏢 MSC Mediterranean Shipping
📍 Benito Juárez