Requisitos
Preparatoria concluida o universidad trunca.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas, recepción, hostess, retail o tiendas departamentales.
Manejo básico de computadora, Word y Excel.
Facilidad para utilizar dispositivos móviles, aplicaciones y plataformas digitales.
Conocimiento básico de e-commerce.
Facilidad para explicar procesos digitales a los clientes.
Excelente presentación e imagen competente.

Principales funciones
Ejecutar y asegurar el cumplimiento del Modelo de Servicio B Hermanos en piso de venta.
Brindar atención personalizada, detectar necesidades y resolver dudas de los clientes.
Acompañar y orientar al cliente en el uso del e-commerce, desde la búsqueda hasta el proceso de compra y entrega.




Detectar oportunidades de mejora y apoyar en la recuperación de clientes, evitando cancelaciones o devoluciones.
Monitorear la experiencia del cliente y brindar retroalimentación al equipo y gerentes.

Ofrecemos
Sueldo de $16,000 netos quincenales.
Sin esquema de comisiones.
Uniforme (camisa gerencial).
Prestaciones de ley.

Sueldo: $12,600.00 - $16,000.00 al mes

Incentivos
Apoyo al crecimiento profesional
Descuento de empleados
Seguro de gastos médicos
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Lider De Experiencia Al Cliente Torreón (México)
🏢 Grupo Batta Hermanos
📍 México