asegurar la atracción y contratación oportuna del talento operativo y gerencial para nuestras tiendas, garantizando el cumplimiento de los indicadores de velocidad de cobertura, calidad de contratación y entendimiento profundo de la operación en piso de venta. El reclutador senior, diseñará e implementará estrategias innovadoras de atracción masiva y especializada para abastecer la demanda continua del negocio en sectores de alto ritmo y será el punto de contacto y soporte para las tiendas en temas de reclutamiento en sus procesos diarios.

responsabilidades:

estrategia y gestión de vacantes:

- diseñar e implementar estrategias de atracción de talento locales y regionales adaptadas a las dinámicas de fashion retail para dar apoyo a los procesos que cada una de las tiendas ejecutan para cubrir sus vacantes.
- planificar y ejecutar reclutamiento masivo en campo (field recruiting) y estrategias digitales para periodos de alta demanda (picos de venta, aperturas de tiendas y temporadas altas).
- dar soporte a los subgerentes de tienda en el ciclo completo de reclutamiento para posiciones operativas
- ser responsable del ciclo completo de reclutamiento para posiciones de liderazgo:
- supervisión y liderazgo: sales leads, subgerentes de tienda y gerentes de tienda.

operación y tiempos de cobertura:





- cumplir con tiempos de cobertura (sla acelerados) sin comprometer la calidad del perfil.
- mantener un pipeline constante de candidatos calificados (talent pool) para cubrir rotación operativa de manera inmediata.
- entender las métricas operativas de tienda (kpis de venta, tráfico, horarios rotativos) para validar que los candidatos se adecúen a la cultura operativa del retail.

relación con stakeholders y reporteo:

- colaborar de cerca con los hrbp ́s, gerentes distritales y gerentes de tienda para levantar requerimientos precisos e identificar prioridades del negocio.
- generar reportes semanales y dashboards de avance (métricas de time-to-fill, turnover, efectividad de fuentes) reportando directamente al gerente de reclutamiento.

qualifications:

- escolaridad: licenciatura en psicología, administración de empresas, recursos humanos o carrera afín.
- experiencia comprobable en reclutamiento operativo dentro de las siguientes industrias: fashion retail (ropa / moda), deportes / sportwear, calzado, accesorios / lujo accesible.
- experiencia realizando reclutamientos masivos a nivel nacional
- nivel de inglés: avanzado (b2 +/c1) — capacidad de sostener entrevistas fluida y profesionalmente, así como interactuar con equipos regionales/globales.

📌 Sr. recruiter (México)
🏢 AMERICAN EAGLE OUTFITTERS
📍 México