growth & operations lead — cuentista (un venture de igeneris)

acerca de nosotros

en igeneris nos dedicamos a transformar empresas. Diseñamos, construimos y escalamos negocios que revolucionan industrias, generando cientos de millones de euros en ingresos. Con el mejor talento y metodologías probadas, ayudamos a las empresas a crecer, diferenciarse y evolucionar de manera responsable. En igeneris damos vida a las ideas.

el venture: cuentista

esta vacante es para uno de nuestros ventures en méxico. Cuentista es una startup mexicana que crea cuentos infantiles 100% personalizados con ia, donde el hijo o hija del cliente es el protagonista real de la historia: su nombre, su físico, su familia, su casa... y el reto que está viviendo en ese momento.

no vendemos libros bonitos. Vendemos una herramienta para que mamás y papás acompañen los retos de verdad: la llegada de un hermanito, el primer día de escuela, una mudanza, una conversación difícil, aprender a nombrar lo que siente. Cuando el niño se ve a sí mismo en la historia, interioriza el mensaje y lo pone en práctica. Esa es la magia, y los números lo confirman.

cuentista ya está en el mercado, vendiendo y creciendo mes a mes. Entras a un negocio real, no a un piloto.

el reto

hoy cuentista funciona. El producto convierte, el cliente lo ama y la operación saca los pedidos. El siguiente capítulo es otro: pasar de una operación artesanal que funciona a una máquina que escala.

buscamos a la persona que tome ese reto de punta a punta. No es un puesto de "ejecutar un plan que ya existe". Es un puesto para construir el plan, automatizarlo y después liderarlo.

si te emociona la idea de que en 12 meses puedas señalar un canal de venta,



un proceso automatizado y un equipo que no existían antes de que tú llegaras, sigue leyendo.

qué vas a hacer

1. Ser el dueño de la operación de cuentista

que cada cuento salga a tiempo, con la calidad que prometimos y con el cliente contento. Desde que entra el pedido hasta que la familia abre el paquete. Vas a conocer el negocio desde adentro antes de reinventarlo.

2. Liderar la automatización de los procesos

hoy muchos pasos son manuales: revisión del cuento, cambios del cliente, seguimiento por whatsapp. Tu misión es convertir eso en un sistema: menos toques humanos, más volumen, mismo nivel de calidad. Vas a trabajar de la mano del equipo de producto y tendrás toda la libertad para usar herramientas de ia y no-code.

3. Expandir nuestro gtm y hacer crecer el b2c

más allá de la pauta en meta: alianzas con creadores, referidos, crm y recompra sobre nuestra base de clientes, nuevos formatos, fechas clave (día del niño, día del padre, navidad). Aquí experimentas, mides, matas lo que no funciona y escalas lo que sí.

4. Construir el canal b2b desde cero

museos, escuelas, fundaciones, hospitales, marcas que quieren regalar algo que sí se recuerda. Tenemos conversaciones abiertas y cero estructura. Es la apuesta con mayor potencial del negocio y va a ser tuya.

5. Liderar al equipo de operación

empiezas liderando un equipo pequeño que crecerá conforme escalemos. Formar, organizar,



priorizar y sacar lo mejor de ellos es parte del trabajo.

a quién buscamos

pedimos hambre, criterio y capacidad de resolver. Esta posición impactará el futuro de la empresa.

indispensable:

- ~2-4 años de experiencia en startups, growth, marketing digital, consultoría, operaciones o e-commerce (o un proyecto propio que hayas sacado adelante)
- perfil generalista y resolutivo: igual te metes a arreglar un pedido atorado que a armar una propuesta comercial
- cómodo con los números: sabes leer un funnel, calcular un cac y decidir con datos, no con intuición
- mentalidad de automatización: tu primer instinto ante una tarea repetitiva es preguntarte cómo eliminarla
- uso natural de herramientas de ia y no-code en tu día a día
- ownership real: te incomoda que algo esté mal y nadie lo esté arreglando
- español nativo; inglés funcional

suma puntos:

- experiencia vendiendo b2b o cerrando alianzas
- haber trabajado con crm, automatizaciones (make, zapier, n8n) o herramientas como lovable
- experiencia liderando aunque sea a una persona
- haber vivido una etapa temprana de una startup (el caos no te asusta, te divierte)

qué ofrecemos

- remuneración competitiva
- un puesto con alcance real: operación, growth, tecnología y comercial en un solo rol
- reportar directo a la dirección del venture, con acceso al ecosistema de igeneris: metodología, expertos y la red de ventures y corporativos con los que trabajamos
- un producto del que es fácil sentirse orgulloso: literalmente cambia la conversación en casa de miles de familias
- esquema híbrido y flexibilidad real
- una curva de aprendizaje brutal: en un año vas a haber hecho lo que en un corporativo toma cinco

📌 Growth & operations specialist — cuentista (venture igeneris) (México)
🏢 Igeneris
📍 México