ANALISTA DE FINANZAS

¿Quiénes somos? En Grupo Sesajal y nuestras unidades de negocio, nutrimos vidas desarrollando soluciones sustentables. Somos un grupo agroindustrial mexicano con presencia nacional e internacional, comprometido con la innovación, la mejora continua y el desarrollo de talento. Creemos en un entorno de trabajo respetuoso, cooperativo y con impacto real.

Modalidad: Presencial

Ingeniero de Soporte de Mesa de Ayuda

Ingeniero de Soporte de Mesa de Ayuda

Ubicación: Zona Industrial, Guadalajara, Jalisco

Objetivo

En SESAJAL estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte de Mesa de Ayuda que nos ayude a garantizar la continuidad operativa de nuestra infraestructura tecnológica, brindando soporte oportuno y de calidad a nuestros usuarios en las diferentes ubicaciones de la compañía.

Responsabilidades
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, redes, telefonía e impresión.
Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, telefonía y dispositivos tecnológicos.
Administrar usuarios, accesos y recursos tecnológicos.
Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte mediante mesa de ayuda.
Administrar y mantener actualizado el inventario de activos de TI.




Coordinar servicios con proveedores tecnológicos.
Atender requerimientos e incidencias en diferentes sitios de la organización.

Requisitos

Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín. Experiencia mínima de 2 a 4 años en soporte técnico, mesa de ayuda o infraestructura tecnológica.

Conocimientos sólidos en:
Windows y Mac.
Redes LAN/WAN.
Active Directory.
Herramientas de acceso remoto.
Impresoras y servicios de impresión.
Telefonía móvil y dispositivos tecnológicos.
Administración de tickets y atención a usuarios.

Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo. Excelente actitud de servicio y orientación al usuario.

Capacidad para priorizar y resolver incidencias en entornos dinámicos.

Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en Zona Industrial, Guadalajara.

Disponibilidad para trasladarse de manera frecuente al Corporativo y otros sitios de la compañía cuando la operación lo requiera.

Ofrecemos
Contratación directa.
Prestaciones superiores a las de ley.
Fondo de ahorro.
Vales de despensa.
SGMM y Seguro de Vida.
Comedor subsidiado.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento cualificado.

📌 Ingeniero De Soporte De Mesa De Ayuda Guadalajara
🏢 Sesajal S. A. De C. V.
📍 Guadalajara