Estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como Auxiliar de Logística Inversa, responsable de apoyar en el control administrativo, seguimiento y gestión de mercancía devuelta, así como en la atención y resolución de incidencias con plataformas e-commerce y proveedores de paquetería.

¿Qué harás?
Registrar y actualizar la información relacionada con la mercancía devuelta en sistemas y bases de datos.
Generar y dar seguimiento a reportes de incidencias con plataformas e-commerce y proveedores de paquetería.
Registrar y mantener actualizada la información en el sistema ERP.
Verificar y validar documentación y evidencias necesarias para la gestión de incidencias.
Dar seguimiento a las incidencias hasta su resolución, registrando respuestas y fechas correspondientes.
Mantener la trazabilidad administrativa de las devoluciones, desde su recepción hasta su disposición en almacén y cierre de la incidencia.
Elaborar y actualizar indicadores de desempeño (KPI)



del proceso.
Mantener organizada y disponible la documentación administrativa relacionada con las devoluciones.

Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses en actividades administrativas.
Experiencia como capturista, control y actualización documental, actividades de registro, seguimiento de devoluciones, inventarios, logística o áreas relacionadas.
Se pueden considerar como experiencia las prácticas profesionales o servicio social.
Conocimiento y manejo de Excel.
Manejo de sistemas ERP.

Ofrecemos
Sueldo: $9,500 brutos mensuales.
Nómina semanal.
Prestaciones de ley

Horario
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
2 sábados al mes: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Zona de trabajo: Parque Industrial Doña Rosa, Lerma. Sueldo: $9,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Logística Inversa Lerma De Villada (México)
🏢 Encanto
📍 México