Somos una significativo empresa dedicada a brindar servicios en tecnologías de la información, estamos en búsqueda de Auxiliar de Mesa de Ayuda

Requisitos
Carrera técnica Concluida
Contar con equipo de computo
Manejo de inglés escrito y hablado al 50%
Experiencia de seis meses en el área de mesa de ayuda
Experiencia en Microsoft 365, (Customer service)
Experiencia en soluciones cisco y azure

Actividades:
Seguimiento de principio a fin de tickets
Soporte técnico
Atención a usuarios Microsoft 365
Clasificar problemas según su prioridad
Diagnosticar fallas en distintos dispositivos

Jornada Laboral:
Home Office 100%
Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 08:00 p.m.
Sábados 08:00 a.m. a 03:00 p.m.

Ofrecemos:
$9,000 pesos mensuales netos
Capacitaciones constantes
Trabajo desde casa

Nuestras instalaciones se encuentran en CDMX, Mixcoac Sueldo: $9,000.00 al mes

Ventajas
Horarios versátiles
Trabajo desde casa

Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes experiencia como Customer Service en Microsoft 365?

Idioma:
Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Mesa De Ayuda Home Office Ciudad De México
🏢 mercurio servicios
📍 Ciudad de México