¿Te apasiona la tecnología y disfrutas resolver problemas, ayudar a usuarios y mantener equipos funcionando correctamente? Buscamos talento con experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo y atención a usuarios, con actitud de servicio y capacidad para solucionar incidencias de manera productivo. ¿Qué buscamos? Carrera técnica en Sistemas, Informática, Computación o área afín, o bachillerato concluido. Experiencia de 6 meses a 2 años en soporte técnico. Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. Experiencia en instalación y configuración de software y sistemas operativos. Conocimientos básicos en redes LAN y Wi-Fi. Experiencia en atención a usuarios y solución de incidencias. Deseable conocimiento en sistemas CCTV. Persona responsable, organizada y orientada al servicio. ¿Qué harás? Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios. Diagnosticar y solucionar fallas en equipos de cómputo y sistemas. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a PC y laptops. Configurar redes, impresoras y periféricos.



Dar seguimiento a las incidencias reportadas por los usuarios. Controlar y actualizar el inventario de equipos tecnológicos. Apoyar en la instalación y configuración de software. Brindar capacitación básica a los usuarios sobre herramientas y equipos. Apoyar en actividades relacionadas con la infraestructura tecnológica. ¿Qué ofrecemos? $10,000 netos mensuales. Prestaciones de ley. Servicio de nutrición sin costo. Tarjeta de descuentos para colaboradores. Zona de trabajo Col. Nueva Santa María, Azcapotzalco, CDMX. Referencia: a aproximadamente 15 minutos del Metro Tlatelolco y Metrobús Manuel González. Horario Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 6:00 p.m. Sábados: 7:00 a.m. a 12:00 p.m. La entrevista inicial se realizará en nuestras oficinas de Reclutamiento, ubicadas en Azcapotzalco, Ciudad de México.

Soporte Técnico Mantenimiento de Equipos y Atención a Usuarios Azcapotzalco, Mexico City, Mexico

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