Ejecutivo de Atención al Cliente: Impacto en Soporte y Tickets (Monterrey)

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Grupo HS busca un Ejecutivo de atención al cliente para apoyar en la renta de impresoras. Ubicación: Monterrey, Actual León, México.

El candidato brindará atención y soporte de primer contacto, recibirá solicitudes y reportes de fallas, y levantará tickets con información precisa. Responsable de clasificar incidencias, dar seguimiento a tickets, coordinar con áreas internas y mantener informados a los clientes sobre el estatus de sus reportes hasta su cierre.

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