¿Te encuentras en Búsqueda de Empleo? ¡Únete al Equipo de Quálitas! Vacante: EJECUTIVO(A) DE ASIGNACIÓN

ACTIVIDADES

- 1. Identificar el tipo de servicio de grúa como local o carretero, el tipo de cobertura que debe afectarse.
- 2. Asegurar que las condiciones de traslado tomadas vía telefónica estén completas, asegurando con el proveedor el tipo de grúa que deberá asignarse, con el fin de lograr el servicio.
- 3. Realizar una asignación local o carretero dentro del tiempo establecido en su indicador anual.
- 4. Confirmar el proveedor y tiempo estimado de su arribo una vez asignado el servicio, comunicándose con cada asegurado (a); con el propósito de resolver las dudas respecto a su proceso.
- 5. Brindar seguimiento con el proveedor en el transcurso del traslado, validando el tiempo inicial o si existe alguna incidencia la reasignación y notificación nuevamente cada cliente en turno; con el fin de notificar a cada asegurado (a) sobre su seguimiento y mantener los estándares de servicio Quálitas.





REQUISITOS

- Licenciatura trunca o concluida económico-administrativa.
- Experiencia en Call Center (Preferente en ramo asegurador)
- Gusto por la Atención a clientes.
- Conocimiento en Autos y equipo pesado
- Disponibilidad para rolar turnos

OFRECEMOS

- Sueldo mensual de $16,000 brutos + Bono por métricas
- Prestaciones de ley y superiores (Aguinaldo de 30 días, Seguro de Vida, Confiable de Gastos Médicos Mayores, Becas académicas, Universidad Interna, Descuentos en Pólizas, entre otras)
- Atención psicológica a colaboradores
- Descuentos en gimnasios, ópticas y laboratorios clínicos.
- Desarrollo profesional
- 100% nómina
- Contratación directa con Quálitas

HORARIO

- Lunes a domingo con dos descansos rolados entre semana (6:00am a 15:00pm, 10:00am a 19:00pm y 14:00pm a 11:00pm)

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📌 Ejecutivo(A) De Asignación *Atc (Xico)
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📍 Xico