giro: retail

ubicación: alcaldía miguel hidalgo, ciudad de méxico (sede base, con viajes frecuentes a tiendas)

sueldo: $30,000 a $35,000 mensuales

sexo: indistinto

escolaridad: licenciatura concluida en área afín (administración, recursos humanos, psicología organizacional, pedagogía o similar)

experiencia: más de 5 años en puestos similares

objetivo del puesto

liderar la estrategia de capacitación operativa de day store, asegurando que el personal de tienda y almacén cuente con las herramientas, procesos y programas de desarrollo necesarios para una operación productivo y consistente en todas las sucursales.

responsabilidades
diseñar, documentar e implementar procesos de capacitación operativa para tienda y almacén.
elaborar y mantener actualizados los manuales de operación y capacitación.
desarrollar y administrar contenidos y plataformas de e-learning para el personal.
diseñar e implementar planes de carrera y desarrollo de talento interno.




dar seguimiento en piso a la ejecución de los programas de capacitación (perfil muy operativo).
viajar de forma constante a tiendas y almacenes para supervisión, diagnóstico y capacitación in situ.
medir la efectividad de los programas de capacitación e implementar mejoras continuas.

requisitos
licenciatura terminada en administración, recursos humanos, psicología, pedagogía o afín.
más de 5 años de experiencia en puestos similares, idealmente en giro retail.
experiencia comprobable creando procesos, manuales, contenidos e-learning y planes de carrera.
perfil resolutivo y operativo, con gusto por estar en piso de venta.
disponibilidad para viajar frecuentemente a tiendas.
sexo indistinto.
residencia en o cercanía a la alcaldía miguel hidalgo, cdmx (o disponibilidad para trasladarse a esa sede).

ofrecemos
sueldo mensual de $30,000 a $35,000.
prestaciones de ley.
4 días libres adicionales al año.
descuentos en gimnasios.

📌 Gerente De Capacitacion Operativa Miguel Hidalgo (México)
🏢 Day Store
📍 México