Customer service representative (México)

Customer service representative (México)

28 sep
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Ascent Global Logistics
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México

28 sep

Ascent Global Logistics

México

descripción del puesto:

en ascent global logistics hemos brindado soluciones integrales de logística a nuestros clientes en méxico por más de 13 años. A través de un comprometido equipo bilingüe de especialistas en logística hemos desarrollado una cultura dedicada al esfuerzo y la innovación. Asociándonos exitosamente con grandes compañías que buscan soluciones simples y sobresalientes.

nuestra misión es simplificar la logística para nuestros clientes a través del desarrollo integral de nuestros colaboradores.

¿que buscamos?

si eres un especialista en servicio al cliente, con conocimiento en el área de logística aérea, maritima y terrestre, estás en búsqueda de estabilidad, desarrollo profesional y retos constantes, probablemente tengamos un lugar para ti.

en ascent nuestra cultura organizacional se basa en colaboradores que afronten el desafío de simplificar problemas en la cadena de suministro y marquen la diferencia con su enfoque al servicio.

- horario: vespertino y fines de semana
- modalidad: presencial
- requisito: ingles c1

¿qué harás?

- coordinar embarques aereos, maritimos y terrestres nacionales e internacionales.
- cotizar soluciones de transporte expeditado.
- dar seguimiento a operaciones, vuelos, recolecciones y entregas.
- gestionar documentación de importación,



exportación y procesos aduanales.
- mantener comunicación constante con clientes, aerolíneas, brokers y proveedores.
- resolver incidencias operativas y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.

¿qué buscamos?

- licenciatura o ingeniería en logística, comercio internacional, negocios internacionales, relaciones internacionales, ingeniería industrial, aeronáutica o afín.
- inglés avanzado (mínimo nivel c1).
- 1 a 3 años de experiencia en logística internacional, transporte aéreo, freight forwarding, aerolíneas, brokers de carga o servicios chárter.
- conocimiento en operaciones air charter, procesos de importación/exportación y herramientas de microsoft office.

ofrecemos:

- ambiente con mentalidad de crecimiento, diseñado para desafiarte.
- capacitación constante y mentoría para garantizar tu desarrollo profesional continuo
- salario competitivo
- ventajas superiores a la ley

beneficios:

- apoyo al desarrollo profesional
- fondo de ahorro
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- seguro de gastos médicos mayores
- apoyo en membresia para gimnasios
- vacaciones adicionales a la ley
- vales de despensa
- dias adicionales de aguinaldo

📌 Customer service representative (México)
🏢 Ascent Global Logistics
📍 México

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