IT Support Engineer - Windows & Mac, AD/365, Tier 1-2 (Ciudad de México)

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Sequoia in Mexico City is seeking an IT Support Engineer to deliver timely, quality technical support to team members. You will manage the ticket queue, perform IT operations, and administer systems across Windows and MacOS environments, with focus on AD and SaaS services.
The role requires a Bachelor's degree in a technology field, 5 years of IT support experience, onsite presence five days a week, and strong customer service.

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📌 IT Support Engineer - Windows & Mac, AD/365, Tier 1-2 (Ciudad de México)
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