Líder de Experiencia del Cliente - Supervisión de Analistas (Metepec)

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Qualitas en Metepec, Estado de México, busca un Supervisor Experiencia del Cliente para dirigir un equipo de analistas de atención telefónica, garantizando la calidad y el cumplimiento de KPI. Reportar resultados, coordinar horarios y asegurar disponibilidad para llamadas.

Ofrecemos sueldo base de 18,000 MXN mensuales más bono variable, prestaciones de ley y plan de carrera. Se valoran habilidades de comunicación, manejo de problemas y liderazgo; se requiere carta pasante de licenciatura.

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