Evaluador Senior de Calidad - Contact Center (Querétaro) (Santiago de Querétaro)

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Concentrix Corp en Querétaro busca un Evaluador senior de calidad para monitorear y evaluar llamadas y otros canales (chat, correo) asegurando el cumplimiento de estándares de calidad. Se requiere experiencia en auditorías, calibración y reporte a las áreas de Calidad, Operaciones y Cliente.

El rol exige atención al detalle, proactividad, capacidad de trabajar bajo presión y manejo de múltiples tareas. Se valorará conocimiento de productos y servicios del cliente y dominio de Microsoft Office.

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📌 Evaluador Senior de Calidad - Contact Center (Querétaro) (Santiago de Querétaro)
🏢 Concentrix
📍 Santiago de Querétaro

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