Service Desk Specialist: End-User IT Support (Ciudad de México)

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Hitachi is seeking an IT Service Desk professional to join a customer-focused team. You will provide frontline end-user support, resolve Tier 1 issues, and manage user accounts while collaborating with infrastructure, applications, and security teams.
You will work with Windows, MacOS, and MS 365 across a range of devices, ensuring timely responses, documentation, and adherence to SLAs. A proactive learner mindset and strong communication are essential for success.

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📌 Service Desk Specialist: End-User IT Support (Ciudad de México)
🏢 Hitachi
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