Especialista en Servicio al Cliente & Gestión de Pedidos (Ciudad de México)

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Representante del Servicio al Cliente/Order Management en Eaton Group se integra a la división EPG CHD LATAM para gestionar órdenes y el seguimiento post-venta, asegurando una experiencia de servicio optimizado y de alto nivel. Se trabaja con SAP y Salesforce para registrar, monitorear y cerrar casos, manteniendo comunicación constante con logística y calidad.
El rol exige habilidades en gestión de órdenes, atención al cliente y análisis de VOC/CSAT, con enfoque en reducir esfuerzos del cliente y

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