¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Relevante empresa del giro automotriz se encuentra en búsqueda de talento con experiencia en atención al cliente, mantenimiento automotriz y seguimiento de procesos de servicio para integrarse a nuestro equipo como: Asesor de Servicio – Agencia Automotriz
¿Qué buscamos? Escolaridad: Carrera Técnica y/o Ingeniería en Mecánica Automotriz.
Experiencia: Experiencia en servicio automotriz, seguimiento de órdenes de servicio, manejo de mano de obra y refacciones.
Requisitos: Licencia de conducir vigente (indispensable).
Manejo de vehículos estándar y automático (indispensable).
Excelente atención al cliente y facilidad de comunicación.
Preferentemente experiencia previa en agencia automotriz.
Competencias Actitud y sentido de servicio.
Sentido de urgencia.
Organización y seguimiento.
Comunicación efectiva.
Iniciativa y proactividad.
Atención al detalle.
Conocimientos clave Mecánica automotriz.
Procesos de servicio automotriz.
Manejo y seguimiento de órdenes de reparación.
Atención y seguimiento a clientes.
Procesos de facturación y cobro de servicios.
¿Cuáles serán tus actividades principales? Recepción y atención de clientes que ingresan su vehículo a servicio.




Identificación de las necesidades del cliente y registro de los trabajos solicitados.
Elaboración y seguimiento de órdenes de servicio.
Dar seguimiento a las unidades desde su ingreso hasta la conclusión y entrega.
Coordinar con el área técnica la ejecución de los trabajos solicitados por el cliente.
Dar seguimiento a la correcta asignación de mano de obra y refacciones.
Verificar que los trabajos solicitados por el cliente sean realizados correctamente.
Mantener comunicación constante con el cliente respecto al avance y estatus de su vehículo.
Solicitar la facturación correspondiente de los servicios realizados.
Verificar la conclusión de los trabajos antes de la entrega de la unidad.
Coordinar la entrega del vehículo y dar seguimiento al proceso de cobro.
Atender dudas y proporcionar información al cliente sobre los servicios realizados y mantenimiento de su vehículo.
¿Qué ofrecemos? Sueldo base de $9,451.00 mensuales brutos.
Prestaciones de ley IMSS.
Vacaciones.
Prima vacacional.
Aguinaldo.
Horario laboral Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
Sábados de 8:30 a.m. a 1:30 p.m.
Descanso en domingo.
Zona a laborar Ecatepec, Estado de México.

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📌 Asesor de Servicio – Agencia Automotriz (Ecatepec de Morelos)
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Ecatepec de Morelos