AGENTE DE ATENCIÓN TELEFÓNICA – HOME OFFICE

Empresa estadounidense con operaciones en Texas se encuentra en búsqueda de personal para incorporarse al área de Atención Telefónica.

La principal función será atender llamadas de clientes en Estados Unidos y proporcionar información, orientación y seguimiento sobre diferentes servicios, principalmente relacionados con seguros.

TRABAJO DESDE CASA El puesto es completamente remoto. No es necesario acudir a una oficina.

Contamos con un esquema de horario flexible que permite adaptar las horas de trabajo a la disponibilidad del candidato.

No se requiere una jornada obligatoria de 8 horas, por lo que el puesto puede ser compatible con estudios, otro empleo u otras actividades personales.

FUNCIONES

- Atender llamadas telefónicas de clientes.
- Proporcionar información sobre servicios.
- Identificar las necesidades del cliente.
- Resolver dudas y brindar orientación.
- Dar seguimiento a solicitudes.
- Realizar captura de información en computadora.
- Mantener actualizados los datos de los clientes.
- Canalizar las solicitudes correspondientes.
- Brindar una atención profesional y cordial.

REQUISITOS
- Contar con computadora propia.
- Laptop o computadora de escritorio en buenas condiciones.
- Internet estable con velocidad mínima de 50 Mbps.
- Espacio tranquilo y adecuado para realizar llamadas.
- Buena comunicación.




- Facilidad para aprender y utilizar sistemas de computadora.
- Responsabilidad y compromiso.
- Actitud de servicio.
- Disponibilidad de acuerdo con los horarios previamente establecidos.

CAPACITACIÓN No es obligatorio tener experiencia previa en seguros. Se proporciona capacitación para conocer los servicios, procesos y herramientas utilizados en el puesto.

PAGO Y CONDICIONES

- Pago semanal.
- Depósito directo a cuenta bancaria.
- Horarios flexibles.
- Trabajo 100% desde casa.
- Las horas de trabajo se establecen de acuerdo con la disponibilidad y las necesidades de la operación.

PERFIL Buscamos personas responsables, organizadas, con buena comunicación y disposición para aprender.

El puesto puede ser una opción para estudiantes o personas que buscan un esquema de trabajo flexible sin necesidad de cumplir una jornada tradicional de 8 horas.

REQUISITO TÉCNICO INDISPENSABLE El candidato debe contar con computadora propia y conexión a Internet de mínimo 50 Mbps para poder realizar las funciones desde casa.

Modalidad: Home Office

Área: Atención Telefónica

Empresa: Estados Unidos / Texas

Pago: Semanal

Horario: Flexible

Sueldo: $8,800.00 - $16,542.85 al mes

Ventajas

- Aumentos salariales
- Horarios flexibles
- Trabajo desde casa

Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 AGENTE DE ATENCIÓN TELEFÓNICA – HOME OFFICE (México)
🏢 XTRAMIGOS INSURANCE
📍 México