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AUXILIAR DE INFRAESTRUCTURA | SOPORTE TÉCNICO

¿Te apasiona la tecnología, resolver problemas y brindar soporte a los usuarios?

¡Tenemos una oportunidad para ti!

Buscamos Auxiliar de Infraestructura para integrarse a nuestro equipo de Tecnologías de la Información, apoyando en la operación, mantenimiento y soporte de nuestra infraestructura tecnológica.

¿Cuáles serán tus principales actividades?

- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios.
- Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Apoyar en la administración y configuración básica de redes.
- Dar soporte a impresoras y periféricos.
- Instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.
- Apoyar en la gestión de cuentas, accesos y permisos.
- Registrar y dar seguimiento a tickets e incidencias.




- Apoyar en actividades relacionadas con la infraestructura tecnológica.

¿Qué buscamos?
- Licenciatura en Sistemas, Informática, TI o afín.
- Experiencia en soporte técnico y atención a usuarios.
- Conocimientos básicos de:
- Windows y Microsoft 365.
- Hardware y mantenimiento de PC.
- Redes (TCP/IP, Wi-Fi, cableado estructurado).
- Impresoras y periféricos.
- Herramientas de soporte remoto.
- Actitud de servicio y facilidad para resolver problemas.
- Organización, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo competitivo.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Prestaciones de ley y beneficios adicionales.

Sueldo: $16,876.00 - $18,899.79 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 AUXILIAR DE INFRAESTRUCTURA (Celaya)
🏢 Golden Foods
📍 Celaya