Descripción del puesto

Abordar proactivamente a nuestros clientes, logrando generar experiencias extraordinarias positivas, a través de la colocación de productos y servicios, apegado a políticas y procesos, tanto de la institución como del socio comercial a fin de lograr los objetivos diarios.

Funciones

- Identificar y abordar estratégicamente al cliente.

- Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto.

- Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades y, en consecuencia, haga uso de ella.

- Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.

- Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.

- Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de colocación de Tarjetas de Crédito.

- Cumplir con las leyes y regulaciones que rigen la práctica de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo con los lineamientos de la institución.

- Impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio y del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportando cualquier incumplimiento con oportunidad y transparencia.

- Conocer y lograr sus metas y objetivos.

- Limpieza y orden del lugar de trabajo.

Horarios de trabajo institucionales

- Lunes a Domingo, con un día de descanso entre semana asignado entre Lunes y Jueves.

- Horarios rotativos, de 8 horas diarias.

Requisitos





- Escolaridad Preparatoria concluida o deseable licenciatura.

- Deseable experiencia en ventas.

- Deseable atención y servicio al cliente.

- Conocimientos deseables en productos financieros básicos y ventas generales.

- Conocimientos tecnológicos: Facilidad de uso de Tablet.

Competencias y Habilidades

- Extraordinaria actitud

- Habilidades de comunicación (facilidad de palabra y escucha activa)

- Dinamismo

- Aprendizaje continuo

- Seguridad al ofrecer el servicio y producto

- Proactividad

- Negociación en las ventas.

- Resolutivo / con iniciativa

- Creatividad

- Adaptación al cambio

- Negociación en ventas

- Trabajo en equipo

- Trabajo por objetivos

Ofrecemos

- Sueldo base + variable

- Seguros: Gastos médicos mayores titular y beneficiarios, hogar, auto, vida, defunciones, algunos con tasa preferencial y sin costo.

- Préstamos personales con tasa preferencial bancaria.

- Plan de ahorro para el retiro.

- Contratación directa con el Grupo Financiero.

- Capacitación con herramientas y plataformas de libre acceso para tu desarrollo profesional.

- Prestaciones superiores a las de Ley: Aguinaldo 40 días, Vacaciones:15 días, Prima vacacional: 60%.

- Servicio de asistencia personal extensivo a familiares (Salud mental,



nutrición, finanzas, entre otros).

- Convenios y descuentos con diferentes empresas (Ticket máster, Starbucks, Six Flags, Vuelos preferenciales, entre otros).

- Total Pass (membresía con costo preferencial para diferentes deportivos, gimnasios, clases particulares).

- Posibilidad de participar en los juegos bancarios, voluntariado, red de inclusión.

- Reparto de utilidades.

- Plan de carrera.

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Job Family Group

Consumer Sales

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Job Family

Field Sales

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Time Type

Full time

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Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

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Other Relevant Skills For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

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📌 Banamex Asesor de Tarjetas de Crédito CT CD. JUÁREZ (Ciudad Juárez)
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📍 Ciudad Juárez