Cajero Recepcionista – Holiday Inn Express Tecnológico

Holiday Inn Express Tecnológico, hotel perteneciente a la cadena IHG Hotels & Resorts y al Corporativo Milenium, busca integrar a su equipo a un Cajero Recepcionista con actitud de servicio, responsabilidad y gusto por la atención al huésped.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo mensual nominal: $9,805.20
- Pago catorcenal
- Comisiones del 5% sobre cada tarifa pública vendida, pagadas mensualmente. Ingreso aproximado por comisiones de $3,000 a $11,000 mensuales de comisiones, dependiendo de las ventas.
- Bono de permanencia:
- $200 a los 3 meses
- $500 a los 6 meses
- $1,000 al cumplir 1 año
- Bono de cargo por servicio
- Premio de puntualidad y asistencia
- Vales de despensa del 13% del sueldo
- Prima vacacional
- Aguinaldo
- Todas las prestaciones de ley desde el primer día
- Seguro de vida
- Uniformes dos veces al año
- Premio al Anfitrión del Mes
- Capacitación continua y oportunidades de desarrollo
- Descuentos en hoteles del Corporativo Milenium
- Descuentos en hoteles de IHG
- Afiliación al programa de puntos IHG One Rewards

Principales funciones

Como Cajero Recepcionista, serás responsable de brindar una atención cordial y eficiente a nuestros huéspedes, asegurando una destacado experiencia durante su estancia.

Entre tus principales actividades estarán:

- Realizar check-in y check-out de huéspedes.
- Recibir, atender y dar seguimiento a solicitudes de los huéspedes.
- Realizar reservaciones, modificaciones y cancelaciones.
- Proporcionar información sobre servicios, instalaciones y políticas del hotel.
- Realizar cobros, manejo de efectivo, tarjetas y diferentes formas de pago.
- Realizar cortes de caja.




- Atender llamadas telefónicas y brindar información de manera profesional.
- Coordinarse con las diferentes áreas del hotel para atender las necesidades de los huéspedes.
- Mantener actualizada la información en el sistema de recepción.
- Apoyar en la solución de situaciones o solicitudes de los huéspedes, canalizándolas con el área correspondiente cuando sea necesario.
- Cumplir con los estándares de servicio y atención establecidos por IHG.
- Contribuir a generar una experiencia positiva para cada huésped desde su llegada hasta su salida.

Requisitos
- Preparatoria terminada.
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
- Inglés 40% aproximadamente, suficiente para mantener una conversación básica con huéspedes.
- Disponibilidad para trabajar horarios rotativos.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Gusto por la atención y servicio al cliente.
- Facilidad de palabra y buena presentación.
- Actitud de servicio y capacidad para trabajar en equipo.
- Manejo básico de computadora.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.

¡Únete a nuestro equipo!

Si te gusta la atención al cliente, tienes actitud de servicio y buscas una oportunidad para desarrollarte dentro de la industria hotelera, te estamos buscando.

Holiday Inn Express Tecnológico

Karina Guillen - (phone hidden) - [email protected]

Sueldo: $9,805.20 - $9,806.20 al mes

Beneficios

- Apoyo al desarrollo profesional
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Cajero Recepcionista (Alta Vista Invernadero)
🏢 OPERADORA DE HOTELES TECNOLÓGICODE CV
📍 Alta Vista Invernadero