Senior Team Leader, Contact Center Excellence (Ciudad de México)

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Percepta

Ciudad de México

Percepta en Ciudad de México busca un Senior Team Leader para liderar, motivar y desarrollar equipos de agentes, asegurando indicadores de desempeño y una cultura centrada en la experiencia del cliente. La posición impulsa la satisfacción del cliente, gestiona escalaciones y dirige iniciativas estratégicas para la excelencia operativa.

Se ofrece remuneración competitiva y prestaciones de ley. Se demuestra estabilidad laboral en una empresa internacional y oportunidades de capacitación para crecer

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📌 Senior Team Leader, Contact Center Excellence (Ciudad de México)
🏢 Percepta
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