## Especialista de ServicioSolicitar: San Pedro Garza García, Nuevo León: Full time: Publicado hace 2 días: JR104875¡Nuevas oportunidades te esperan en Logrand!Especialista de ServicioPRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

- Atender y dar seguimiento a los clientes a través de la atención de llamadas, correos electrónicos y mensajes instantáneos por chat con la finalidad de generar una solución rápida garantizando la satisfacción y preferencia del cliente.
- Brindar y dar soporte a los clientes y/o jugadores a través de las diferentes plataformas para que cuenten con una experiencia completa y satisfactoria de todas las características de los juegos.
- Informar y apoyar a los jugadores sobre los juegos y sus reglas en conjunto con sus recompensas para asegurar la precisión en los intercambios de información con los clientes y/o los miembros del equipo.
- Crear y dar seguimiento a los tickets a través de los reportes generados para resolver los problemas que puedan surgir y que se encuentren fuera de su alcance.Proporcionar y brindar un servicio adecuado conforme a los lineamientos de calidad establecidos para garantizar la satisfacción del cliente.




- Requerir a los clientes documentación necesaria que permita dar cumplimiento a los procedimientos de PLD ¡Únete a nuestro equipo!### ¡Bienvenido a Logrand: donde la diversión y el desarrollo profesional van de la mano!¿Te apasiona trabajar en un ambiente donde la diversión y el crecimiento profesional se unen? Nos enfocamos en crear un espacio de trabajo donde cada colaborador disfrute al máximo su tiempo.

Promovemos un ambiente de trabajo positivo y ágil, donde el compañerismo y la colaboración son fundamentales.

Ofrecemos programas de capacitación personalizados para que nuestros colaboradores fortalezcan sus competencias y habilidades.

Impulsamos el crecimiento profesional a través de planes de carrera en la Universidad Logrand.

Fomentamos la participación en causas sociales y ambientales, generando un impacto positivo en la comunidad.

- Valoramos la diversidad cultural y la riqueza que aporta al equipo.¡Únete a nuestro equipo! Envíanos tu información y forma parte de unaempresa donde la diversión, el desarrollo profesional y la responsabilidad social se unen.

📌 Especialista de Servicio (San Pedro Garza García)
🏢 Logrand Group
📍 San Pedro Garza García