Giro: Retail

Ubicación: Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México (sede base, con viajes frecuentes a tiendas)

Sueldo: $30,000 a $35,000 mensuales

Sexo: Indistinto

Escolaridad: Licenciatura concluida en área afín (Administración, Recursos Humanos, Psicología Organizacional, Pedagogía o similar)

Experiencia: Más de 5 años en puestos similares

Objetivo del puesto

Liderar la estrategia de capacitación operativa de Day Store, asegurando que el personal de tienda y almacén cuente con las herramientas, procesos y programas de desarrollo necesarios para una operación optimizado y consistente en todas las sucursales.

Responsabilidades

- Diseñar, documentar e implementar procesos de capacitación operativa para tienda y almacén.
- Elaborar y mantener actualizados los manuales de operación y capacitación.
- Desarrollar y administrar contenidos y plataformas de e-learning para el personal.
- Diseñar e implementar planes de carrera y desarrollo de talento interno.




- Dar seguimiento en piso a la ejecución de los programas de capacitación (perfil muy operativo).
- Viajar de forma constante a tiendas y almacenes para supervisión, diagnóstico y capacitación in situ.
- Medir la efectividad de los programas de capacitación e implementar mejoras continuas.

Requisitos

- Licenciatura terminada en Administración, Recursos Humanos, Psicología, Pedagogía o afín.
- Más de 5 años de experiencia en puestos similares, idealmente en giro retail.
- Experiencia comprobable creando procesos, manuales, contenidos e-learning y planes de carrera.
- Perfil resolutivo y operativo, con gusto por estar en piso de venta.
- Disponibilidad para viajar frecuentemente a tiendas.
- Sexo indistinto.
- Residencia en o cercanía a la alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX (o disponibilidad para trasladarse a esa sede).

Ofrecemos

- Sueldo mensual de $30,000 a $35,000.
- Prestaciones de ley.
- 4 días libres adicionales al año.
- Descuentos en gimnasios.

📌 Gerente de Capacitacion Operativa (Miguel Hidalgo)
🏢 Day Store
📍 Miguel Hidalgo