Requisitos indispensables

- Título profesional indispensable en Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.

- Mínimo 1 año de experiencia comprobable en soporte técnico, sistemas o puesto similar.

- Conocimientos en sistemas operativos Windows, macOS, Android y iOS/iPadOS.

- Conocimientos en hardware y software, diagnóstico, mantenimiento y solución de fallas.

- Conocimientos en redes LAN, Wi-Fi y conectividad a Internet.

- Manejo de Microsoft Office y Google Workspace.

- Conocimientos en videovigilancia, cámaras IP y DVR/NVR.

- Capacidad de atención a usuarios, organización, iniciativa y resolución de problemas.

Funciones principales

- Brindar soporte técnico a personal docente y administrativo.

- Diagnóstico, mantenimiento y configuración de computadoras, laptops, impresoras, proyectores, pantallas interactivas y otros equipos tecnológicos.

- Instalación, configuración y solución de problemas en sistemas operativos y software.

- Administración y soporte de redes, Wi-Fi, módems y conectividad.





- Administración de correos institucionales, cuentas de usuarios y Google Workspace for Education.

- Soporte y administración de plataformas educativas como Moodle, Academus Digital, National Geographic Learning, entre otras.

- Administración y actualización de bases de datos de alumnos, usuarios y accesos.

- Configuración y control de tabletas, equipos de cómputo y dispositivos de realidad virtual.

- Instalación y mantenimiento básico de cámaras de videovigilancia y sistemas DVR/NVR.

- Control de inventario, resguardos, préstamos y asignación de equipo tecnológico.

- Instalación y configuración de software, aplicaciones, periféricos y equipo nuevo.

- Apoyo tecnológico a docentes, alumnos y personal administrativo.

- Cotización y evaluación para compra, reparación o sustitución de equipo tecnológico.

Incentivos

- Estacionamiento de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingeniero en Soporte Técnico (La Venta)
🏢 Unimec
📍 La Venta