¡Estamos buscando nuestro/a próximo/a Gerente de Posventa Autos! Estamos transformando la gestión del negocio automotriz mediante el uso inteligente de datos, la excelencia operativa y una sólida visión comercial. Buscamos a un/a líder con razonamiento analítico avanzado y un profundo entendimiento del sector automotriz y asegurador para optimizar nuestros procesos de posventa y siniestros.

Propósito del Puesto Liderar la estrategia y gestión posventa de autos, optimizando el control de siniestros, la relación con talleres automotrices, la depuración de reservas y la experiencia del cliente a través del análisis riguroso de datos y una fuerte presencia comercial.

Responsabilidades Principales Análisis y Estrategia de Datos:

Utilizar estadística y

Data Analytics para identificar desviaciones, tendencias operativas y áreas de oportunidad en la siniestralidad y reparación de vehículos. Gestión de Posventa y Valuación:

Supervisar los procesos de valuación de daños, costos de mano de obra y refacciones en la red de talleres. Control Financiero y Técnico:

Dar seguimiento a la depuración de reservas técnicas y control de costos por siniestro. Relación con Proveedores y Aliados:

Negociar y optimizar la relación con agencias automotrices, talleres y aseguradoras. Liderazgo y Negociación Comercial:

Presentar reportes ejecutivos,



negociar con stakeholders clave y transmitir resultados de alto impacto gracias a un fuerte perfil comercial y habilidades de comunicación.

Perfil Requerido Educación y Formación: ~ Licenciatura o Ingeniería (Deseable

Ingeniería Automotriz

, Industrial o afín).

Experiencia Sugerida en el Mercado: ~ Proveniente de puestos como

Gerente de Posventa en Agencias Automotrices

,

Gerencia de Valuaciones o roles similares en brokers de seguros o aseguradoras.

Conocimientos Técnicos y Habilidades: Manejo de Datos y Estadística:

Dominio en procesamiento de datos y

Data Analytics aplicado a procesos operativos. Sector Automotriz:

Robusto conocimiento en talleres automotrices, valuación de siniestros autos, análisis de mano de obra y cotización de refacciones. Sector Asegurador:

Conocimiento de nivel medio/avanzado en seguros de autos, procesos de siniestros y depuración de reservas (deseable experiencia en broker o aseguradora). Pensamiento Crítico:

Alto nivel de razonamiento lógico, estructurado y analítico. Habilidades Blandas:

Excelente capacidad de presentación ejecutiva, comunicación persuasiva y perfil enfocado a resultados comerciales.

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📌 Jefe de Control de Ventas (Nezahualcóyotl)
🏢 Interesse
📍 Nezahualcóyotl