Coordinador(a) de Postventa | Sector Automotriz

Empresa del sector automotriz se encuentra en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Postventa para integrarse a su equipo de trabajo en Miguel Hidalgo, CDMX . Responsabilidades principales: Coordinar y dar seguimiento a los procesos de servicio postventa. Supervisar la atención y satisfacción de clientes. Gestionar garantías, mantenimientos, reparaciones y seguimiento de incidencias. Coordinar al equipo de servicio y asegurar el cumplimiento de tiempos de atención. Dar seguimiento a indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente. Elaborar reportes y propuestas de mejora para optimizar la experiencia postventa. Mantener comunicación con las diferentes áreas involucradas en la operación. Requisitos: Licenciatura en Administración,



Ingeniería, Mecánica Automotriz o carrera afín. Experiencia en posiciones de postventa, servicio o atención al cliente dentro del sector automotriz . Experiencia coordinando equipos y procesos operativos. Manejo de indicadores y elaboración de reportes. Destacado comunicación, organización y orientación al cliente. Conocimiento de procesos de garantía, mantenimiento y servicio automotriz. Ofrecemos

Prestaciones de ley + superiores

Sueldo $20,000 netos mensuales

Zona de trabajo:

Miguel Hidalgo, Ciudad de México #J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador de postventa | automotriz (Estado de México)
🏢 Viterbit
📍 Estado de México