Buscamos un Especialista en Dynatrace experimentado para liderar la estrategia de observabilidad, monitoreo proactivo e inteligencia de rendimiento en todo nuestro ecosistema tecnológico. Serás el referente técnico responsable de implementar, optimizar y maximizar el valor de la plataforma Dynatrace, asegurando la alta disponibilidad de nuestras aplicaciones, la reducción del tiempo de resolución de incidentes (MTTR) y una experiencia digital excepcional para nuestros usuarios. ️ Responsabilidades Principales Arquitectura e Implementación de Dynatrace: Diseñar, desplegar y mantener la infraestructura de Dynatrace ( OneAgent , ActiveGate ) en entornos multicloud (AWS/Azure/GCP), servidores físicos, máquinas virtuales y orquestadores de contenedores (Kubernetes / OpenShift). Configurar e integrar el mapeo de topología ( Smartscape ) para garantizar el descubrimiento automático de dependencias y microservicios. Monitoreo de Rendimiento y Experiencia Digital (APM & DEM): Configurar trazado distribuido de transacciones a extremo ( PurePath ) para identificar cuellos de botella en código, APIs y consultas a bases de datos. Implementar monitoreo de experiencia de usuario real ( RUM ) y monitoreo sintético para evaluar la salud de aplicaciones móviles y web. Inteligencia Artificial y Automatización (Davis AI): Calibrar y ajustar el motor de IA de Dynatrace ( Davis ) para la detección automatizada de causas raíz, minimizando la fatiga de alertas y eliminando falsos positivos. Diseñar tableros ( dashboards ),
métricas personalizadas y consultas en DQL ( Dynatrace Query Language ) adaptados tanto para equipos técnicos como para directivos. Colaboración DevOps, SRE y EPD: Trabajar en conjunto con los equipos de EPD (Ingeniería, Producto y Diseño) para definir e implementar Objetivos de Nivel de Servicio ( SLOs/SLIs ) y acuerdos de nivel de servicio ( SLAs ). Integrar Dynatrace en pipelines de CI/CD (Jenkins, GitLab, GitHub Actions) para habilitar pruebas de rendimiento automatizadas ( Shift-Left Testing ). Promover e implementar prácticas de automatización de autocuración ( Self-healing ) e integración con sistemas de gestión de tickets (ServiceNow, Jira, PagerDuty). Requisitos Técnicos y Experiencia Experiencia Indispensable: (3-5) años de experiencia laboral administrando e implementando Dynatrace a nivel empresarial. Experiencia sólida en arquitectura de observabilidad, trazado distribuido, APM y métricas de infraestructura. Dominio de entornos en la nube ( AWS, Azure o GCP ) y tecnologías de contenerización ( Docker, Kubernetes, Helm, OpenShift ). Conocimiento práctico de lenguajes de programación y runtime (Java, .NET, Node.js, Python o Go) para interpretar trazas de ejecución de código. Experiencia en administración de sistemas Linux y Windows Server . Certificaciones Deseadas (Deseable / Plus): Certificación Dynatrace Associate (Mínimo requerido) o Dynatrace Professional (Altamente deseable). Certificaciones en Nube (AWS Certified Solutions Architect, Azure Administrator, o CKA en Kubernetes).
📌 Especialista en Dynatrace (México)
🏢 Linko
📍 México