Oferta de Trabajo: Jefe de Taller automotriz Centro de Servicio(cesam) y Posventa

Objetivo del Puesto:

Supervisar la operación del Centro de Servicio.
Coordinar personal técnico y órdenes de servicio.
Gestionar garantías, reparaciones e inventarios.
Desarrollar y supervisar la red nacional de CESAM.
Brindar soporte técnico y capacitación a clientes y distribuidores.
Analizar fallas y asegurar la calidad de las reparaciones.
Dar seguimiento a indicadores de servicio y garantías.

Responsabilidades Principales:

Expandir la red nacional de CESAM asegurando estándares técnicos y de servicio.

• Elevar la satisfacción del cliente (ISC) y reducir tiempos de respuesta.

• Reducir el costo de garantías mediante análisis de causa raíz.

• Mantener actualizada la competencia técnica del taller y CESAM.

Requisitos:

Ingeniería concluida en Mecánica Automotriz, Mecánica, Electromecánica o afín (titulado o pasante).
Experiencia: Mínimo 3 años en servicio posventa o centros de servicio, con manejo de personal técnico, garantías, inventarios y desarrollo de centros autorizados.
Office intermedio (Excel), ERP y sistemas de control de órdenes de servicio y garantías.

Conocimientos clave:

Herramientas y equipos automotrices e industriales.





• Motores de combustión interna.

• Neumática e hidráulica.

• Electricidad y electrónica aplicada.

• Mecánica y diagnóstico de fallas.

• Gestión de garantías y control de refacciones.

• Control de inventarios y almacenes de servicio.

Habilidades necesarias:

Liderazgo y supervisión de equipos.
Capacidad de análisis.
Atención al detalle.
Organización y planeación.
Resolución de conflictos.
Comunicación efectiva.
Tolerancia a la presión.
Orientación a resultados.

Ofrecemos:

sueldo bruto
ayuda de transporte
servicio de comedor
fondo de ahorro
caja de ahorro
prestaciones de ley

¡Únete a nuestro equipo!

'Promovemos un ambiente de respeto, inclusión y no discriminación por motivos de raza, nacionalidad, edad, género, estado civil, orientación sexual, ideología, religión u otra condición personal, física o social'

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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 28 y 40 años
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, vehiculo, vehicle, automotriz

📌 Jefe de Taller automotriz Centro de Servicio(cesam) (San Miguel Zinacantepec)
🏢 Industrias Tamer SA de
📍 San Miguel Zinacantepec