Ejecutivo de servicios escolares - Turno vespertino
Objetivo:
Es brindar orientación oportuna, resolver dudas frecuentes y dar seguimiento a solicitudes administrativas o académicas vía telefónica, garantizando una excelente experiencia de usuario.
FUNCIONES:
- Brindar atención y orientación presencial y telefónica a alumnos, proporcionando un servicio cálido y de calidad.
-Gestionar y dar seguimiento a trámites escolares, asegurando una atención oportuna y eficiente.
-Elaborar, emitir y entregar documentación oficial solicitada por los estudiantes.
-Capturar, actualizar y mantener información académica y administrativa en plataformas institucionales y bases de datos internas.
-Asesorar a los alumnos sobre procesos escolares, requisitos y procedimientos administrativos.
-Dar seguimiento a solicitudes, dudas y requerimientos de los estudiantes, ofreciendo soluciones oportunas.
-Organización y control de expedientes y documentación escolar.
-Fungir como primer punto de contacto para los alumnos,



ofreciendo una experiencia de atención cordial y profesional.
· REQUISITOS:
* Escolaridad: Licenciatura terminada
* Experiencia: Mínimo 6 meses en puestos de atención al cliente telefónica o presencial.
* Conocimientos: Manejo de PC, Office básico y fluidez en comunicación verbal.
* Idiomas: Español nativo (Excelente gramática y dicción).
HABILIDADES:
PROACTIVO
ORGANIZACIÓN
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
TRABAJO BAJO PRESIÓN
SENTIDO DE URGENCIA
TRABAJO EN EQUIPO
ATENCIÓN AL CLIENTE
· OFRECEMOS:
Pago Quincenal
Prestaciones de Ley
· ¡Ven y Forma parte de nuestro gran equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 23 y 40 años
Palabras principal: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo

📌 Ejecutivo de servicios escolares (León)
🏢 Instituto Universitario del Centro de México
📍 León