Importante empresa de tecnología busca
Ingeniero de Soporte e Implementación de SW
para participar en la instalación, configuración, soporte y operación de soluciones tecnológicas para clientes.
Requisitos:
Experiencia en soporte técnico, implementación o atención de incidencias.
Conocimientos básicos de
redes: switching, routing y conectividad
.
Conocimientos de
Windows y Linux
.
Manejo de
SQL básico para consultas y diagnóstico
.
Disponibilidad para trabajar
100% presencial en Monterrey
.
Disponibilidad para participar en esquema de guardias.
Facilidad para atención y soporte a clientes.
Principales actividades:
Instalación, configuración y pruebas de soluciones.
Implementación y soporte técnico en sitio.
Atención, diagnóstico y seguimiento de incidentes.
Troubleshooting de problemas relacionados con redes, sistemas operativos y bases de datos.
Ejecución de consultas básicas en SQL para diagnóstico.




Documentación y seguimiento de incidencias.
Comunicación directa con clientes y usuarios.
Competencias:
Servicio al cliente, resolución de problemas, adaptabilidad, tolerancia a la presión, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Ofrecemos:
Sueldo de
$20,000 a $22,000 netos mensuales
.
Posición
100% presencial en Monterrey
.
Horario base de lunes a viernes.
Esquema de guardias aproximadamente cada 3 semanas, de
18:00 a 24:00 hrs.
Durante la semana de guardia se ajusta el horario regular.
Oportunidad de desarrollarte en un entorno tecnológico de operación crítica.
Zona de trabajo: Monterrey, Actual León.
Si cuentas con experiencia en soporte técnico y te interesa desarrollarte en implementación de soluciones, ¡queremos conocerte!
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📌 Ingeniero De Soporte E Implementación Software – Monterrey
🏢 Viterbit
📍 Monterrey