Trainer de Ventas – Capacitación de Equipo

Euphoria · Ciudad de México · Jornada completa · Con viajes frecuentes a tiendas

Sobre Euphoria

Euphoria es una cadena de retail de belleza en México con 12 tiendas, e-commerce y presencia en marketplaces. Creemos que la mejor experiencia en tienda empieza por un equipo que sabe de producto, entiende la piel y vende con criterio. Por eso creamos la Universidad Euphoria , nuestro programa interno de formación para asesores.

El rol

Buscamos a un/a Trainer de Ventas que lleve la Universidad Euphoria del papel al piso de venta. Serás responsable de impartir, aplicar y evolucionar el programa en todas nuestras tiendas, asegurando que cada asesor domine tanto el conocimiento técnico (skincare, dermatología, maquillaje, cabello, body y perfumería) como la venta consultiva y la hospitalidad.

Responsabilidades

- Impartir los niveles y materias de la Universidad Euphoria a asesores nuevos y actuales, en tienda y en sesiones grupales.
- Visitar las tiendas de forma constante para dar seguimiento, coaching en piso y reforzar lo aprendido en situaciones reales de venta.
- Evaluar el avance de cada asesor, dar retroalimentación y certificar la graduación de materias y electivas.




- Detectar brechas de conocimiento o de desempeño en ventas y diseñar acciones de capacitación para cerrarlas.
- Colaborar en la mejora y actualización de contenidos, materiales de estudio y dinámicas de aprendizaje.
- Capacitar al equipo en lanzamientos de marca y producto nuevos.
- Trabajar de la mano con gerentes de tienda y operaciones para alinear la capacitación con los objetivos comerciales.
- Medir el impacto de la capacitación en indicadores de venta (ticket promedio, conversión, venta por asesor).

Requisitos

- Experiencia comprobable en capacitación de equipos y/o en ventas de retail (idealmente ambas).
- Disponibilidad para viajar constantemente a las tiendas (indispensable).
- Excelentes habilidades de comunicación y facilidad para enseñar frente a grupo.
- Capacidad para dar retroalimentación clara y motivar a equipos de piso.
- Organización y seguimiento: te gusta medir resultados y cerrar pendientes.

Deseable

- Experiencia en retail de belleza, cosmética, skincare o dermocosmética.
- Conocimiento de ingredientes activos, rutinas de cuidado de la piel o maquillaje.
- Experiencia diseñando programas de formación o materiales de capacitación.

📌 Trainer de Ventas - Capacitacion de Equipo (Ciudad de México)
🏢 Euphoria
📍 Ciudad de México