Practicante de Mesa de Servicio (Asignacion y Seguimiento de Reportes Tecnicos) (Monterrey)

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28 sep
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Digirey, Tu Solución En Equipo De Copiado E Impresion
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Monterrey

28 sep

Digirey, Tu Solución En Equipo De Copiado E Impresion

Monterrey

Sobre nosotros.

Somos una empresa dedicada a brindar soluciones integrales de impresion, renta de equipos y servicio tecnico especializado. Nos distinguimos por nuestra atencion personalizada ,compromiso con la calidad y un solido acompañamiento a nuestros clientes. Estamos en crecimiento y buscamos integrar a nuestro equipo colaboradores con actitud proactiva y orientacion a resultados.

* En Servicios Digirey no discriminamos por motivo de origen etnico, genero, edad, discapacidad, condicion social, de salud, religion, preferencia sexual o cualquier otro que atente contra la dignidad humana*

Perfil:

- Estudiantes de los ultimos semestres/tetras de las carreras de informatica, sistemas, tecnologias de la informacion, computacion, telecomunicaciones, administracion,logistica o ingenieria industrial (tecnicas, licenciaturas o ingenierias).
- Genero indistinto.
- Disponiblidad de horario de lunes a viernes de 8:30 a 3:30 pm.
- Habilidad de comunicacion, trabajo en equipo,organizado@, sentido de urgencia, manejo de excel basico.

Actividades:

- Apoyo en atencion de llamadas y whatsapp sobre resportes de fallas de equipos en renta,



polizas y eventuales.
- Seguimiento de proceso para la asignacion de reportes de ST o soporte remoto.
- Generar reporte de servicio en el sistema. seguimiento a la atencion del personal de S.T.
- Generacion y cierre de reportes.
- Escaneo de reportes de entrega de toner.
- Impresion de etiquetas apara equipos por instalar.
- Revision de refacciones solicitadas.
- Altas y bajas de equipos en servicios remotos y depuracion de equipos.

Ofrecemos:

- Contrato de practicas directo con la empresa.
- Todas las prestaciones de ley.
- Imss al 100%
- Uniformes gratuitos.
- Semana laboral de lunes a viernes.
- Capacitacion constante.
- Plan de carrera y desarrollo.
- Sobresaliente ubicacion ( a 2 cuadras de la estacion del metro Felix U. Gomez).

Sueldo: $7,000.00 - $7,500.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Practicante de Mesa de Servicio (Asignacion y Seguimiento de Reportes Tecnicos) (Monterrey)
🏢 Digirey, Tu Solución En Equipo De Copiado E Impresion
📍 Monterrey

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