Sueldo: 14,000.00 (MXN) al mes

Descripción del puesto:

Supervisor

Ubicación: Cancun, Q. Roo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Horario: Lunes a Sabado

Descripción del puesto

En Grupo Martínez Supervisor con experiencia a atención al cliente y operaciones comerciales. La persona seleccionada será responsable de asegurar el correcto funcionamiento de las sucursales, el desempeño del equipo y la calidad en la atención al cliente.

Funciones principales :

* Coordinar las actividades y operaciones de las unidades de ventas.

* Supervisar al personal y asegurar el cumplimiento de protocolos de atención y exhibición.

* Asignar personal según las necesidades de cada sucursal.

* Conocer a detalle los productos, sus características, usos y técnicas de manejo.

* Comunicar beneficios y novedades de la compañía al personal y asegurar su difusión hacia el cliente.

* Atender y resolver quejas y reclamaciones de clientes.

* Brindar atención telefónica a clientes y personal administrativo.

* Realizar arqueos de caja y validar la limpieza de las sucursales.

* Monitorear el desempeño del equipo de ventas.

* Dar seguimiento al mantenimiento de las unidades.

* Asegurar el cumplimiento de lineamientos de visual merchandising.





* Recabar incidencias semanales del personal.

* Supervisar uniformes, puntualidad, horarios y turnos.

* Integrar y capacitar al personal de actual ingreso.

* Supervisar y dar seguimiento a KPI’s.

* Mantenerse actualizado sobre productos, mejoras y cambios.

* Apoyar en inventarios físicos.

* Desarrollar estrategias para el cumplimiento de metas.

* Generar reportes para bonos y comisiones del personal operativo.

* Elaborar informes de mantenimiento de las unidades a cargo.

Requisitos:

* Saber conducir vehículo estándar.

* Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.

* Experiencia comprobable en ventas.

Ofrecemos

Sueldo competitivo.

Prestaciones de ley.

Estabilidad laboral.

Buen ambiente de trabajo.

Vales de despensa

Uniformes

Tipo de puesto: Tiempo completo.

Beneficios:

Uniformes gratuitos

Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de tienda (México)
🏢 Pinturas Martínez
📍 México