PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.

Estamos en búsqueda de tu talento como:

**AGENTE DE RESERVACIONES **

Objetivo: Serás responsable de realizar las reservaciones que llegan por los diferentes medios de comunicación, captando y gestionando las solicitudes de reserva y brindando un servicio personalizado de calidad de acuerdo a las necesidades y expectativas de los clientes, con base en las mejores prácticas establecidas por la industria y las políticas y criterios de la empresa.

Requisitos:

*Licenciatura o TSU concluida en Administración de Empresas, Turismo, Hotelería o afín

Experiencia:

* Mínimo 1 año de experiencia en el área de reservaciones

* Inglés avanzado hablado y escrito

Conocimientos:

* Extranets de Ota's

* Opera PMS

* Manejo de paquetería Office

Competencias:

* Sorprender al cliente

* Lograr en equipo





* Desarrollar líderes formadores

* Conectar, comunicar e inspirar

* Gestionar íntegramente

* Pasión por los logros

* Innovar el negocio

Ofrecemos:

* Prestaciones y ventajas superiores a la ley (tarjeta de despensa, fondo de ahorro).

* Plan de carrera.

En PAM Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.

#LI-Onsite

📌 Agente de Reservaciones - Cancún (Benito Juárez)
🏢 PAM HOTELS
📍 Benito Juárez