Asesorar al Cliente en el manejo correcto de sus cuentas de Grupo Coppel apegándose a las normas, políticas y procedimientos establecidos por la institución, que le permita mantener sus inversiones o créditos sanos y con ello lograr incrementar su ciclo de vida de nuestro Cliente.
Responsabilidades principales:
Hacer gestión de cobranza aquellos Clientes que se presenten con un crédito vigente y/o vencido en ventanilla, para que mantengan sus cuentas sanas y al corriente.
Atender a todos los clientes que llegan a la ventanilla, brindándoles el servicio y asesoría que requieran, aclarando dudas y quejas.
Operar la caja de acuerdo a los criterios y reglas de operación vigentes. Así mismo seguir los lineamientos de seguridad establecidos por Grupo Coppel.
Promover la digitalización de los clientes en ventanilla, mencionando los beneficios de los canales digitales de Grupo Coppel para incrementar sus opciones de compra, servicios y contacto.
Promover los productos y servicios financieros del Grupo con todos los clientes que acuden a la ventanilla.
Escolaridad:
Preparatoria terminada con Certificado.
Experiencia:
1 año en cajas y manejo de efectivo.
1 año en atención y servicio al cliente.
Ventajas:
Sueldo base.
Fondo de ahorro.
Descuentos en compras de muebles y ropa.
Aguinaldo.
Vacaciones.
Prima vacacional.
Reparto de utilidades.
Día libre de cumpleaños.
Becas para estudio.
Prácticos escolares.
Club de protección familiar.
Ambiente de trabajo agradable.
Entre otros ventajas y prestaciones.
Quienes somos:
Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.
"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Cajero Mixto De Banco Pesquería
🏢 COPPEL
📍 Pesquería
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