Si te gusta ayudar a las personas, tienes buena comunicación y actitud de servicio, esta oportunidad es para ti!

AGENTE RETENCIÓN – CONTACT CENTER

Turno: 09:00 am a 14:30 y 14:30 a 20:00 hrs

Trabajo de lunes a domingo con descanso rolado entre semana.

REQUISITOS.
6 meses de experiencia en Call Center (retención indispensable)
Bachillerato truco a 5to semestre o concluido.
Buena comunicación verbal y escrita
Actitud de servicio y trabajo en equipo
Manejo básico de computadora
Disponibilidad de horario

FUNCIONES.
Brindar asesoría y atención personalizada a nuestros clientes
Atender llamadas de clientes que solicitan la cancelación del servicio.
Identificar los motivos de baja y brindar soluciones efectivas.
Ofrecer alternativas, promociones o ventajas para retener al cliente.
Gestionar objeciones y resolver quejas con enfoque en la fidelización.

¿QUÉ OFRECEMOS?
Sueldo + Bono + comisión
Prestaciones de ley




Capacitación pagada
Excelente ambiente labora
Descuentos empresariales y beneficios especiales.
Caja de ahorro
Confiable de vida
Gastos funerarios

Ubicación: A solo 15 minutos del metro Barranca del Muerto, en un ambiente presencial cómodo y seguro.

Todas nuestras contrataciones se basan en la valoración del talento y la trayectoria profesional, dentro de tun proceso transparente que sigue buenas prácticas laborales y considera únicamente habilidades y conocimientos para la selección.

Sueldo: $9,480.00 - $13,000.00 al mes

Beneficios:
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Horarios flexibles
Opción a contrato fijo
Programa de referidos
Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Telefónico 5hrs Y Media Elige Tu Horario Álvaro Obregón
🏢 Grupo Promass
📍 Álvaro Obregón