Oportunidad: Estamos buscando un Key Account Manager para trabajar en nuestra empresa. Este rol es clave para gestionar y fortalecer nuestras relaciones con clientes principal, asegurando un servicio de alta calidad y un crecimiento continuo.
Funciones:
Gestionar las relaciones con clientes estratégicos, asegurando su satisfacción.
Coordinar las actividades de servicio y soporte con otros departamentos para ofrecer soluciones integrales y maximizar el potencial de cada cuenta.
Analizar y reportar regularmente sobre el estado de las cuentas y las oportunidades de crecimiento.
Participar en reuniones estratégicas para el desarrollo de nuevos proyectos y mejoras.
Requisitos:
Experiencia previa en roles similares de gestión de cuentas clave, preferentemente en el sector de limpieza y mantenimiento.
Conocimiento de las dinámicas del mercado y las mejores prácticas de servicio al cliente.
Conocimiento de herramientas de CRM.
Habilidades de comunicación efectivas, negociaciones avanzadas y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectiva.
Se requiere dominio total del idioma inglés.
Beneficios:
Ofrecemos un entorno de trabajo cooperativo y vibrante.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa con presencia global.
Una remuneración competitiva con prestaciones superiores a las de ley.
Únete a un equipo vibrante y contribuye al éxito de nuestra empresa. ¡Si te interesa, aplica y forma parte de nuestro proyecto!