¡Oportunidad!
Menos de 10 candidatos inscritos.
Salario:
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Jornada Indiferente
Experiencia: Sin experiencia previa
¿Te apasiona brindar experiencias excepcionales de servicio al cliente?
En El Palacio de Hierro estamos buscando talento comprometido, con actitud de servicio y enfoque en soluciones, para integrarse a nuestro equipo como Asesor(a) Soluciones Palacio.
Requisitos
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, ventas o servicio postventa.
Facilidad de palabra y sobresaliente actitud de servicio.
Buena presentación.
Manejo básico de computadora.
Disponibilidad de horario.
Principales responsabilidades
Promover los servicios de Soluciones Palacio y Servicio Postventa.
Brindar atención personalizada a clientes en temas de garantías, devoluciones, aclaraciones y servicios especiales.
Coordinar y dar seguimiento a la programación de servicios contratados.




Gestionar incidencias y asegurar una solución oportuna a las necesidades del cliente.
Dar seguimiento integral a la experiencia postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
Registrar y monitorear casos especiales en sistemas internos.
Identificar posibilidades de venta y promover servicios adicionales como protección, mantenimiento, instalación y garantías extendidas.
Ofrecemos
Sueldo mensual.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Comedor subsidiado.
Servicio médico.
Prestaciones superiores (a partir de los 3 meses)
Descuento para empleados.
Capacitación constante.
Sobresaliente ambiente laboral.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento cualificado.
Si te apasiona el servicio al cliente y buscas desarrollarte en una empresa líder en retail de lujo, ¡queremos conocerte!
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J-*-Ljbffr

📌 Asesor A Soluciones Palacio Veracruz
🏢 Palacio De Hierro
📍 Veracruz