? Patient Care Coordinator ? Ubicación: Mérida o Chihuahua, México ? Modalidad: 100% presencial ? Horario: Lunes a viernes, 8:00 AM - 5:00 PM PST Required Skills & Qualifications | Requisitos - Mínimo 1 año de experiencia en el sector Healthcare, idealmente en coordinación de pacientes, patient intake, admisiones o posiciones similares.
Inglés B2+ y español fluido.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Experiencia o facilidad para comunicarse con pacientes y profesionales del sector salud.
Capacidad para manejar múltiples conversaciones y canales de comunicación simultáneamente.
Fuertes habilidades de organización, seguimiento y atención al detalle.
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y responder con agilidad a las necesidades de pacientes y equipos internos.
Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Mérida o Chihuahua, México.




Primary Responsibilities | Responsabilidades principales - Comunicarse con nuevos pacientes, abogados y proveedores médicos, incluyendo consultorios y centros de atención.
Coordinar el proceso de admisión e ingreso de nuevos pacientes (Patient Intake).
Recopilar y verificar información de los pacientes de manera precisa.
Brindar seguimiento a pacientes durante su proceso de atención.
Apoyar en la programación y seguimiento de citas.
Responder oportunamente a solicitudes de equipos internos y contactos externos.
Mantener una comunicación evidente y competente mediante llamadas telefónicas, correo electrónico y mensajería.
Gestionar múltiples conversaciones y prioridades de manera eficiente.
Brindar una experiencia positiva al paciente, manteniendo siempre una comunicación cualificado, empática y oportuna.

📌 Coordinador De Atención Al Paciente Yucatán
🏢 Solvo Global Careers
📍 Yucatán