Patient Care Coordinator
Ubicación: Mérida, México

Modalidad: 100% presencial

Horario: Lunes a viernes, 8:00 AM - 5:00 PM PST

Required Skills & Qualifications | Requisitos

Mínimo 1 año de experiencia en el sector Healthcare , idealmente en coordinación de pacientes, patient intake, admisiones o posiciones similares.

Inglés B2+ y español fluido.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Experiencia o facilidad para comunicarse con pacientes y profesionales del sector salud.

Capacidad para manejar múltiples conversaciones y canales de comunicación simultáneamente.

Fuertes habilidades de organización, seguimiento y atención al detalle.

Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y responder con agilidad a las necesidades de pacientes y equipos internos.

Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Mérida o Chihuahua, México .

Primary Responsibilities | Responsabilidades principales

Comunicarse con nuevos pacientes,



abogados y proveedores médicos , incluyendo consultorios y centros de atención.

Coordinar el proceso de admisión e ingreso de nuevos pacientes (Patient Intake) .

Recopilar y verificar información de los pacientes de manera precisa.

Brindar seguimiento a pacientes durante su proceso de atención.

Apoyar en la programación y seguimiento de citas .

Responder oportunamente a solicitudes de equipos internos y contactos externos.

Mantener una comunicación clara y profesional mediante llamadas telefónicas, correo electrónico y mensajería .

Gestionar múltiples conversaciones y prioridades de manera eficiente.

Brindar una experiencia positiva al paciente, manteniendo siempre una comunicación competente, empática y oportuna .

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📌 Coordinador de atención al paciente (Colón)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Colón