Descripción del puesto: Buscamos talento con experiencia como Analista de calidad dentro de Call Center para integrarse a nuestro equipo y contribuir al seguimiento y mejora de los estándares de servicio.
Ofrecemos: Dos días de descanso rolados (Uno entre semana y otro en fin de semana)
Turno nocturno: 10:00 pm a 6:00 am | 11:00 pm a 7:00 am.
Sueldo base de $17,500
Bono por turno nocturno $1,800
Prestaciones de ley.
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.
Requisitos: Experiencia como Analista de Calidad Bilingüe en Call Center.
Inglés conversacional B2-C1.
Experiencia en monitoreo y evaluación de llamadas.
Conocimiento y seguimiento de indicadores de calidad.
Capacidad de análisis y elaboración de reportes.
Enfoque a resultados y atención al detalle.
Disponibilidad para laborar en turno nocturno.
Zona de trabajo: Naucalpan.
Si cuentas con experiencia como Analista de Calidad Bilingüe, dominio de inglés B2-C1 y disponibilidad para turno nocturno, esta puede ser tu oportunidad.

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📌 Analista de calidad /bilingüe/ Call center / turno nocturno (Miguel Hidalgo)
🏢 Konecta México
📍 Miguel Hidalgo