Nos encontramos en busqueda de tu talento como Recepcionista

Experiencia:

- Mínima 1 año en puesto similar.

Conocimiento:

- Paquetería office
- Manejo de CRM

Sueldo base de $10,000 mensuales

Horario:

- Lunes a viernes: 9:00 AM a 7 PM
- Sábado: Descanso
- Domingo: 11:00 AM a 5:00 PM

Horario Especial

Sólo en caso de que exista algún evento por parte del distribuidor poder participar los horarios extendidos que no pasarían de 2 horas, aprox.

Funciones:

- Recibir y organizar el flujo de clientes que llegan al piso de ventas, asegurando brindar una sobresaliente atención.
- Contestar las llamadas entrantes antes del tercer timbrazo, canalizarlo al área correspondiente.
- Administrar el control de reporte diario, registro de afluencia , pruebas de manejo
- Administración y control de Amenidades para clientes ( Agua, Semillas) ofreciendo al cliente desde el momento de la llegada al piso de ventas
- Recibir a los clientes que visitan al distribuidor a más tardar durante los 2 minutos de su llegada haciendo uso de script de Bienvenida , contacto visual, sonriendo y de forma cordial, identificando la razón de su visita.




- Gestionar correcto registro de clientes según su procedencia, Walk In, Cartera, Lead, Be back , empatar Control de piso , llamadas y demos en CRM vs reporte interno
- Recabar datos del cliente en papeleta, asignar a un asesor de ventas para la atención en piso, sea con cita o sin cita, una vez que haya validado que no se encuentre el cliente registrado previamente en el CRM
- En el caso de los clientes con cita, personalizar la bienvenida, dirigirlos al asesor asignado y notificar en el grupo de WhatsApp
- Dar de alta correctamente la prospección, afluencia y prueba de manejo dentro del CRM (Seekop) preferentemente.
- Invitar al cliente atendido en piso a dejarnos una valoración en Google y/o Facebook
- Revisar sala de exhibición al inicio del día, posterior de la hora de comida para asegurar apertura de autos exhibidos, precios actualizados, características, etc.
- Apoyo gestiones administrativas del área de ventas / marketing
- Trabajo en equipo y colaboración

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📌 recepcionista (Ecatepec de Morelos)
🏢 GAMA CONSULTORES IA
📍 Ecatepec de Morelos