HOSPITAL ANGELES SANTA MONICA¡Únete a nuestro equipo!En Hospital Ángeles, sede Hospital Ángeles Santa Mónica, una de las cadenas hospitalarias líderes en salud a nivel nacional, estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como: Operador de conmutador e informes/relaciones publicasFunciones: ️ Contestar llamadas que entran al hospital y canalizarlas al área, médico, consultorio o extensión correspondiente. Dar información a pacientes y familiares sobre la ubicación de áreas, extensiones, servicios. Realizar voceos, incluyendo códigos de contingencia o emergencias, siguiendo los protocolos del hospital. Llevar registros/bitácoras de llamadas y voceos. Utilizar computadora y el sistema de conmutador telefónico. Brindar atención personalizada a pacientes y familiares durante su estancia.️ Realizar visitas a pacientes para conocer sus necesidades, dudas, comentarios y sugerencias. Atender y dar seguimiento a quejas, comentarios e inconformidades.



Canalizar las solicitudes de los pacientes con las áreas correspondientes y dar seguimiento hasta su solución. Aplicar encuestas de satisfacción y conocer la experiencia de los pacientes. Verificar que las necesidades y solicitudes del paciente sean atendidas oportunamente.Requisitos:Experiencia en puesto similar 6 meses a 1 añoEscolaridad: PreparatoriaContar con actitud de servicio, buena presentación, responsabilidad, puntualidad y capacidad de observación. Facilidad para trabajar en equipo.OfrecemosSalario mensual bruto.Prestaciones de ley: vacaciones, IMSS, infonavitPrestaciones superiores a las de ley: aguinaldo, prima vacacionalFondo de ahorro.Confiable de vida.Servicio de comedor con descuento.Uniformes gratuitos.Vales de despensa.Ubicación: a 1 cuadra de metro polancoHorario: turno vespertino 2:30 a 9:30, lunes a domingo con un día de descanso entre semana.Postúlate por este medio, adjunta tu cv actualizado con datos de contacto.
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📌 Conmutador y relaciones publicas (Nezahualcóyotl)
🏢 Operadora De Hospitales Angeles Sa De
📍 Nezahualcóyotl