Analista Soporte Técnico
Zona de trabajo: Naucalpan Estado de México

Horario: Tiempo completo | Lunes a viernes

En Súper Mayoreo Naturista buscamos un Soporte Técnico TI con actitud de servicio, enfoque en la solución de problemas y pasión por la tecnología. Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y brindar soporte oportuno a nuestros colaboradores.

¿Qué harás?

Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.

Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos Windows y macOS.

Instalar y dar soporte a Microsoft 365 (Office), antivirus y software corporativo.

Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y problemas relacionados con virus.

Configurar equipos de escritorio, laptops, impresoras y dispositivos móviles (iPad).

Administrar el inventario de equipos, accesorios y licencias.

Instalar y configurar redes de voz, datos y CCTV.

Dar seguimiento a incidencias asegurando una atención rápida y eficiente.

Requisitos

Carrera técnica o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.





Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.

Conocimientos en:

Windows 10/11

Microsoft 365 (Office).

Configuración de equipos de cómputo.

Cableado estructurado.

Redes LAN/WAN.

Voz y datos.

CCTV.

Antivirus y seguridad informática.

Mantenimiento preventivo y correctivo.

Administración de inventarios tecnológicos.

Competencias

Excelente actitud de servicio.

Facilidad para resolver problemas.

Organización y seguimiento.

Comunicación efectiva.

Trabajo en equipo.

Proactividad.

Ofrecemos

Sueldo competitivo.

Prestaciones de ley y superiores.

Contratación directa por la empresa.

Estabilidad laboral.

Capacitación continua.

Oportunidad de crecimiento profesional.

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Edad: entre 23 y 40 años Disponibilidad de viajar: Si Palabras principal: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

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📌 Auxiliar soporte técnico - Disponibilidad para viajar (Naucalpan de Juárez)
🏢 Super Mayoreo Naturista
📍 Naucalpan de Juárez