Grupo Posadas busca personal para atender incidentes y requerimientos, brindando asesoría en procesos administrativos y en las plataformas tecnológicas de la red de hoteles. Se levantan y canalizan tickets, asegurando el cumplimiento de SLA establecidos y una optimizado continuidad operativa para los usuarios.
Las funciones incluyen atención telefónica y correo, asesoría a usuarios y derivación a áreas de solución para incidencias de mayor complejidad, con opción de Flexwork según evaluación del
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📌 Analista de Mesa de Servicio - Soporte IT 1er Nivel (Morelia)
🏢 Grupo Posadas
📍 Morelia
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