Buscamos un UX Researcher apasionado y empático para planificar, ejecutar y analizar investigaciones cualitativas y cuantitativas. Tu objetivo principal será comprender a profundidad las necesidades, comportamientos y frustraciones de nuestros usuarios para guiarnos hacia la mejor experiencia de producto. Responsabilidades fundamental Apoyar en la logística e investigación presencial y remota utilizando metodologías cualitativas y cuantitativas (entrevistas, pruebas de usabilidad, benchmarking, entre otras). Procesar hallazgos para transformarlos en insights claros, estructurados y accionables a nivel UX y UI. Crear y mantener actualizados los User Personas y User Journeys de los diferentes productos. Diseñar y ejecutar workshops basados en principios de Design Thinking. Generar reportes e informes de impacto y mantener un archivo histórico organizado con los resultados de investigación. #J-18808-Ljbffr
📌 Ux researcher (Ciudad de México)
🏢 CITI Value in Real Time
📍 Ciudad de México
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