Objetivo del puesto Analizar, transformar y visualizar la información operativa de la empresa mediante herramientas de inteligencia de negocios, desarrollando indicadores, dashboards y reportes que permitan optimizar los procesos de transporte, apoyar la toma de decisiones y contribuir a la mejora continua de la operación.
Principales responsabilidades 1. Análisis de información Analizar bases de datos relacionadas con la operación del transporte.
Identificar tendencias, desviaciones y áreas de posibilidad.
Elaborar análisis que faciliten la toma de decisiones.
Generar información confiable para las diferentes áreas del negocio.
2. Desarrollo de dashboards e indicadores Diseñar y mantener tableros de control en Power BI.
Crear y actualizar indicadores operativos (KPIs).
Automatizar reportes periódicos para las diferentes áreas.
Garantizar la confiabilidad y actualización de la información.
3. Automatización de procesos Optimizar procesos mediante consultas SQL y herramientas de análisis.




Reducir actividades manuales mediante automatización de reportes.
Participar en proyectos de digitalización de procesos.
4. Atención a usuarios internos Levantar requerimientos con las áreas operativas.
Traducir necesidades del negocio en soluciones de información.
Brindar soporte sobre reportes e indicadores.
5. Mejora continua Detectar cuellos de botella mediante el análisis de datos.
Proponer mejoras para incrementar la eficiencia operativa.
Participar en proyectos de mejora continua.
Ejemplos de Indicadores que administrará Kilómetros recorridos
Viajes realizados
Productividad de operadores
Utilización de unidades
Indicadores de servicio
Rentabilidad por viaje
Costos operativos
Liquidaciones
Tiempos de atención
Cumplimiento operativo
Indicadores de clientes

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📌 Analista de Business Intelligence (BI) (Ciudad General Escobedo)
🏢 Trayecto
📍 Ciudad General Escobedo